Бренд: SpRecord
Количество линий: e25e4bc6-fc53-11e5-80f1-54271e69ffb8
Количество линий: e25e4bc6-fc53-11e5-80f1-54271e69ffb8
Описание
Компьютерная программа для обработки входящих звонков. Интерактивное меню выполнено настолько просто и удобно, что с настройкой и использованием программы справится любой пользователь ПК. Действует круглосуточно, управляется по сети Интернет или локальной. Внимание: "SpRobot" работает только с адаптерами серии "SpRecord AT"!Функциональные возможности:
непрерывная обработка входящих звонков (24 часа в день, 7 дней в неделю!);
встроенный электронный ящик неограниченного объема позволяет принимать, отправлять и читать сообщения голосовой почты;
функция переадресации телефонных вызовов автоматически перенаправляет телефонные звонки с городских АТС на номера офисных АТС;
контроль вызова внутренних номеров (т.е., программа различает результат соединения: "вызов принят", "абонент не отвечает" или "занято");
построение голосового меню любой сложности (без ограничения количества и вложенности!) для информирования абонентов по различным вопросам;
простое и быстрое создание звуковых файлов при помощи встроенного аудиоредактора;
возможность работы на нескольких каналах одновременно (необходимо приобрести дополнительные лицензии!);
работа с пользовательскими базами данных (Microsoft SQL, MySQL, Microsoft Access, Microsoft Excel и др.);
выполнение скриптов, написанных на одном из самых распространенных языков программирования — Microsoft Visual Basic;
многопользовательский режим работы.
Преимущества автосекретаря "SpRobot"
Телефонный диспетчер или секретарь — это профессии, которые требуют хорошей концентрации, усидчивости и поистине "железных" нервов. Даже не в самой большой организации секретарю ежедневно приходится обрабатывать сотни телефонных звонков, а уж о том, что происходит на "горячих линиях" крупных компаний, вообще страшно себе представить. Диспетчерам call-центров нередко приходится работать круглосуточно и без выходных, а работодателям — тратить на оплату их труда немалые средства.
Характеристики
- Бренд
- SpRecord
- Количество линий
- e25e4bc6-fc53-11e5-80f1-54271e69ffb8